Experiência de mais de 20 anos na área de Recursos Humanos sendo 10 anos em posição de liderança em empresa do segmento de serviços ligado ao setor financeiro e de tecnologia (Tecnologia Bancária S.A. – Banco24Horas e Unisys do Brasil). Há 3 anos como facilitadora de processos de transformação e gestão empresarial e desenvolvimento de pessoas (consultoria e coaching).
Vivência em start up de RH, coordenação de projetos de implantação de novas estruturas organizacionais, transformação empresarial, mudanças organizacionais e desenvolvimento humano (pessoas e equipes), alinhados e integrados à estratégia da empresa. Experiência no planejamento estratégico e orçamentário da área de RH alinhado aos negócios da empresa bem como profundo conhecimento de todos os subsistemas de Recursos Humanos: Recrutamento e Seleção, Treinamento e Desenvolvimento, Desenvolvimento Organizacional, Gestão do Conhecimento, Gestão de Clima Organizacional, Comunicação Interna, Responsabilidade Social, Administração de Pagadoria e Relações Trabalhistas/Sindicais. Gerenciamento do RH Corporativo (empresa com 32 filiais) e suas ações através de implementação e acompanhamento de relatórios gerenciais qualitativos e quantitativos.
Experiência em processos de Outsourcing de serviços e sua administração (jurídico, benefícios, pagadoria, recrutamento e seleção e restaurante) com foco no desenvolvimento de modelo de contratos especiais visando melhoria do resultado da prestação de serviços e redução de custos (gerenciamento do nível de serviço).
Sócia-diretora da Extrato Consultoria. Membro do Instituto EcoSocial. Integra a equipe coordenadora do Programa Criadores de Possibilidades, do Instituto Fonte para o Desenvolvimento Social em Curitiba. Vice-presidente do CAV – Centro de Ação Voluntária de Curitiba. Graduada em Psicologia pela Universidade Metodista de São Paulo, Pós-graduação (Lato Sensu) FGV/EAESP em Gestão de Negócios e Técnica em Estatística pelo Liceu Santa Cruz SP.
Ao longo de sua experiência profissional, esteve à frente de diversos projetos, os quais destacamos:
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Criação de programa de desenvolvimento organizacional visando implantação de uma gestão participativa e com foco na cadeia de valor agregado e estruturação organizacional por processos. Formação de equipes auto-gerenciadas. Coordenação no estabelecimento dos Critérios de Excelência baseado na FNQ (Fundação Nacional da Qualidade). Criação de Conselhos de Qualidade. |
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Gestão de clima e realização periódica de pesquisas de opinião interna gerando diagnósticos para desenvolvimento de equipes, criação e acompanhamento de indicadores e planejamento para gestão de pessoas. |
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Projetos desenvolvidos em Recrutamento e Seleção: desenvolvimento de políticas e técnicas especializadas para cada nível hierárquico visando diminuição do índice de turn-over por erro de seleção. Elaboração e implantação de sistema de avaliação de potencial, desempenho / competências e 360º e feedback criando programas de carreira individualizados. |
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Concepção e realização de Programas de formação e de treinamento, presencial e à Distância, de lideranças (Coaching para Executivos), de Trainee e estagiários, de formação de Técnicos, Analistas e de novas lideranças. Criação e acompanhamento de planos de carreira e sucessão. Implantação de método sociocrático de escolha de liderança de célula. Gerenciamento do plano de subvenção à educação e línguas estrangeiras. |
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Comunicação interna e desenvolvimento de política de Segurança de Informação. Criação e implantação da Intranet. Realização de eventos. |
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Implantação de Programa de Qualidade de Vida com redução das despesas associadas às doenças pessoais e ocupacionais. |
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Elaboração e implantação de programa de remuneração direta e indireta, PPR (Programa de Participação nos Resultados) e remuneração variável para grupo executivo. Definição e gestão de política de benefícios e previdência privada objetivando a retenção de talentos. |
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Desenvolvimento de programa de responsabilidade sócio-ambiental e código de Conduta Ética. |
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